Bestellung & Versand 

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Standartversand ist kostenlos. Gegen eine Gebühr von CHF
10.- bieten wir auch den Expressversand an.

Wie lange dauert die Lieferung?

Beim Standartversand dauert die Lieferung 2-3 Arbeitstage. Beim
Expressversand dauert es 1-2 Arbeitstage. Verzögerungen sind vorbehalten.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald dein Artikel versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung
per E-Mail. In dieser Bestätigung teilen wir dir die Sendungsnummer der Post
mit, wodurch du deine Bestellung bei www.post.ch/de/empfangen/sendung-verfolgen
verfolgen kannst.

Hast du keine E-Mail erhalten? Bitte überprüfe deinen Spam
Ordner oder kontaktiere unseren Support.

Wohin werden die Produkte geliefert?

Wir versenden zurzeit nur innerhalb der Schweiz. Für
grössere Bestellungen ins Ausland kontaktiere bitte unseren Support.

Rückgabe und Versand

Kann ich meine bestellten Produkte retournieren?

Ja, wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht an. Damit die
Artikel zurückgenommen werden, müssen diese originalverpackt und unbeschädigt
sein.

Wie mache ich eine Rücksendung?

Um eine Rücksendung anzulegen, kontaktiere bitte unserem
Support. Gib deine Bestellnummer sowie deine Adresse an.

Wir werden dir dann per E-Mail das Rücksendeetikett
zustellen, welches du zuhause ausdrucken und auf das Paket zur Rücksendung
aufkleben kannst. Gib dein Paket an einem beliebigen Postschalter ab.

Sobald wir die Rücksendung erhalten haben und diese unsere
Rückgaberichtlinien erfüllt, werden wir dir die Kosten auf dein Konto
zurückerstatten. Beachte, dass die Versandkosten für die Rücksendung zu deinen Lasten
gehen und dieser Betrag von der Rückerstattung abgezogen wird.

Produkt

Wo werden die Produkte produziert?

The Fluffy wird in China zu fairen Konditionen produziert.
Die enge Zusammenarbeit mit unserem Lieferanten ermöglich uns die Sicherstellung der entsprechenden Qualitätsstandards.

Sind die Produkte für die Waschmaschine geeignet?

Die Produkte können bei 30 Grad in der Waschmaschine gereinigt werden.  

Gewinnspiel AirPods Max

Teilnahmebedingungen

Wir verlosen unter allen Bestellungen ein paar Airpods Max! Bestelle jetzt und mit etwas Glück kannst du dich auf ein zusätzliches Weihnachtsgeschenk freuen!


Das Gewinnspiel endet am 03.12.2023 23:59 Uhr. Die Gewinnerin/der Gewinner wird am 17. Dezember per E-Mail benachrichtigt. Die Bestell-Nr. wird in der Instagram Story bekannt gegeben.

Sämtliche Bestellungen vom 24.11.2023 bis 03.12.2023 werden berücksichtigt. Falls du vom Rückgaberecht gebrauch machst, wirst du beim Gewinnspiel nicht berücksichtigt.

Der Rechtsweg ist ausgeschlossen! Keine Barauszahlung!

Mit der Teilnahme am Gewinnspiel stimmst du zu, dass wir deine Adresse im Gewinnfall für den Versand verwenden, und dich in unserer Story erwähnen dürfen. Teilnahme ab 14 Jahren mit Wohnsitz in der Schweiz.

Wer die Teilnahmebedingungen nicht erfüllt, wird bei der Auslosung nicht berücksichtigt.